So läuft eine Zusammenarbeit mit uns ab

Der Ablauf ist bei uns immer derselbe, und er steht hier vollständig. Die meisten Menschen, die zum ersten Mal mit einer SEO-Agentur zu tun haben, wissen nicht, was sie erwartet. Das ist verständlich, weil die Branche ihre Arbeit gern unsichtbar hält. Deshalb steht hier, was in welcher Reihenfolge passiert, was Sie dabei tun müssen und wo die Grenzen liegen.

Schritt 1, Gespräch und Ersteinschätzung

Dauer: zwanzig bis dreißig Minuten. Kosten: keine.

Wir schauen uns vorher Ihre Website und Ihr Google-Profil an, das dauert bei uns eine Viertelstunde. Im Gespräch klären wir dann drei Dinge: Womit verdienen Sie Ihr Geld, woher kommen heute Ihre Kunden, und was soll sich ändern.

Am Ende sagen wir Ihnen, ob Suchmaschinenoptimierung für Sie der richtige Kanal ist. Manchmal lautet die Antwort nein. Das kommt vor bei Betrieben, die über Ausschreibungen arbeiten, die an der Kapazitätsgrenze laufen oder deren Leistung schlicht nicht gesucht wird. In dem Fall sagen wir das und Sie haben zwanzig Minuten investiert statt einen vierstelligen Betrag.

Sie brauchen für dieses Gespräch nichts vorzubereiten.

Schritt 2, SEO Audit

Dauer: sieben bis zehn Arbeitstage. Einzeln buchbar, verpflichtet zu nichts.

Wir brauchen lesenden Zugriff auf Google Search Console, gegebenenfalls Ihr Analysewerkzeug und Ihr Google-Profil. Falls die Search Console nicht eingerichtet ist, machen wir das mit.

Geprüft werden vier Bereiche: Technik, Inhalte und Struktur, lokale Signale, und der tatsächliche Wettbewerb in Ihrem Ort. Nicht die größten Anbieter Deutschlands, sondern die drei bis fünf Betriebe, die bei Ihren Begriffen vor Ihnen stehen.

Sie bekommen ein Dokument, das man in zwanzig Minuten liest. Eine Einschätzung der Ausgangslage, eine nach Wirkung sortierte Maßnahmenliste mit Begründung, eine ehrliche Aussage zu Zeiträumen, dazu die Rohdaten im Anhang. Und ein Gespräch von einer Stunde, in dem wir das durchgehen.

Was Sie danach damit machen, ist Ihre Sache. Ein Teil unserer Kunden arbeitet die Liste selbst ab oder gibt sie der bestehenden Agentur. Das ist uns lieber als eine Betreuung, die niemand braucht. Details unter SEO Audit.

Schritt 3, Umsetzung

Dauer: je nach Umfang, meistens über sechs bis zwölf Monate.

Wir arbeiten die Liste von oben nach unten ab, nicht alles gleichzeitig. Das hat einen praktischen Grund: Wenn man fünf Dinge parallel ändert und sich danach etwas bewegt, weiß niemand, welche der fünf Maßnahmen es war. Wir dokumentieren jede Änderung mit Datum, damit man das später nachvollziehen kann.

Die Reihenfolge ist in der Praxis fast immer dieselbe. Zuerst das Google Unternehmensprofil, weil es schnell geht und früh Bewegung zeigt. Dann die Technik, weil sie die Grundlage für alles Weitere ist. Dann die Inhalte, weil sie am längsten brauchen. Lokale Signale wie Verzeichniseinträge und Bewertungen laufen parallel mit, weil sie Zeit brauchen und sich nicht beschleunigen lassen.

Was Sie dabei tun müssen: Fragen beantworten. Für gute Texte brauchen wir Ihr Fachwissen, dafür gibt es pro Themenblock ein Gespräch von etwa vierzig Minuten. Das ist der Teil, der aus austauschbaren Texten unverwechselbare macht, und er lässt sich nicht auslagern.

Wenn Sie eine Agentur für Design und Pflege haben, arbeiten wir mit der zusammen. Wir liefern dann die Vorgaben, sie setzt um. Wichtig ist nur, dass klar geregelt ist, wer was ändert.

Schritt 4, Messen und nachschärfen

Läuft ab dem ersten Monat parallel.

Sie bekommen monatlich einen Bericht. Er ist zwei bis drei Seiten lang, in verständlichem Deutsch geschrieben und enthält vier Dinge: was wir im letzten Monat gemacht haben, was sich in den Zahlen bewegt hat, was das bedeutet, und was als Nächstes ansteht.

Worauf wir schauen, ist bewusst nicht in erster Linie die Position bei einzelnen Suchbegriffen. Rankings sind ein Zwischenschritt. Was zählt, sind Anrufe, Formularanfragen, Klicks auf die Wegbeschreibung und, wenn Sie es messen können, tatsächliche Aufträge. Ein erster Platz für einen Begriff, der nur Preisvergleicher anzieht, ist wertlos, und wir sagen das auch, wenn er in unserem Bericht gut aussieht.

Nach drei bis vier Monaten setzen wir uns zusammen und justieren. Manchmal stellt sich heraus, dass eine Zielgruppe anders sucht als angenommen. Das ist normal, nicht peinlich.

Verträge, Laufzeiten und Zugänge

Der Audit ist eine abgeschlossene Leistung ohne Folgeverpflichtung. Die laufende Betreuung ebenfalls: monatlich kündbar, ab dem ersten Monat.

Die laufende Betreuung ist monatlich kündbar, ab dem ersten Monat. Keine Mindestlaufzeit, keine Verlängerungsklausel, keine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Quartalsende.

Wir sagen Ihnen trotzdem vorher, dass Sie vier bis sechs Monate einplanen sollten. Vorher liegen keine belastbaren Ergebnisse vor, an denen man die Arbeit messen könnte. Der Unterschied ist nur: Das ist unsere Einschätzung und nicht Ihr Vertrag. Wenn Sie nach zwei Monaten aufhören wollen, hören Sie auf.

Alle Zugänge laufen auf Ihre Konten. Search Console, Analysewerkzeug, Google-Profil, Domain, Hosting. Wir bekommen Rechte, die Sie jederzeit entziehen können. Wenn die Zusammenarbeit endet, bleibt alles bei Ihnen, inklusive Texten und Dokumentation. Ein Nachfolger muss nicht bei null anfangen.

Ein Wort zur Erwartungshaltung in den ersten Wochen. Nach der Umstellung des Google-Profils passiert manchmal erst einmal gar nichts, und in seltenen Fällen rutscht die Position kurz nach unten. Das ist normal, weil Google die geänderten Angaben neu einordnet. Wir sagen das vorher, damit niemand nach drei Wochen im Zweifel ist, ob das Ganze funktioniert.

Was wir nicht tun

Wir versprechen keine Platzierungen. Niemand kontrolliert Googles Ergebnisse, und jede Garantie bezieht sich am Ende auf einen Begriff, den keiner sucht.

Wir kaufen keine Backlinks. Das Risiko steht in keinem Verhältnis zum Nutzen, gerade bei lokalen Betrieben, die ohnehin wenige Links brauchen.

Wir schreiben keine Texte ohne Gespräch mit Ihnen. Was dabei herauskäme, wäre fachlich korrekt und vollkommen austauschbar.

Und wir nehmen keine Projekte an, bei denen wir nicht glauben, dass sie funktionieren. Das ist keine Attitüde, sondern Selbstschutz: Ein unzufriedener Kunde kostet mehr Zeit, als der Auftrag wert war.

Häufige Fragen